中国消费者协会通报：今年1月20日至2月29日，全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉180972件。其中：涉及口罩类投诉79368件，占比43.86%；蔬菜粮油类占比8.31%；餐饮服务类占比7.64%；网络购物类占比5.60%；出行服务类占比5.01%。中消协建议，有关政府部门要完善涉疫情退改政策，加强对不法经营者的查处力度。（总台央视记者王婧）